Sıfır Astra J bu Camdan su sızdırıyor

[Bekir.23]

Elazığ Opel Fırat bayiinden 31.11.2018 tarihinde sıfır aldığımız astra j sedan aracımız yıkandıktan sonra camlarda buğu farkettim daha sonra kendim aracı yıkarken farkettim ki fitillerden taziyikli su yaklaştırınca sızdırma yapıyor. Servise gittim tabisi hemen bünün normal olduğunu tazyikli su ile yıkanmaması gerektiğini söylediler. Bu saçma açıklamayla tabiki kalmadım Opel Türkiye’yi aradım. Onlarda normal olduğunu belirttiler. Aradan 1 hafta geçti yoğun kar yağışı olduğu gün sızan bir damla ve yine aynı buğuyu gördüm. Busefer durumu biraz daha ciddiye aldılar adamlara kapının önündeki sıfır araçların camlarını gösterdim üzerinde yığınla kar olan arabalarda böyle bir durum yoktu adamlar bu kez geçenki ıslaklığın kurumadığını bu yüzden olabileceğini belirttiler ve bir kez daha yaşanırsa resimleri çekip firmaya göndereceklerini bu gerekeni yapacaklarını söylediler . Arkadaşlar bir arada bende dahil hepimize geçmiş olsun böyle berbat bir servis ve satış sonrası olamaz. Ben 2006 model clio kullanıyorum böyle bir rezalet yaşamadım. Binlerce tl para verip sıfır araç alıp yaşadığımız rezalete mi yanayım servis teki adamların çocuk kandırırcasına ikna yöntemlerine mi. Ama ben Opel Almanya ve Tüketici Mahkemesi dahil bütün haklarımı kullanacağım.

 

[Bekir.23]

Başına böyle bir olay gelen var mı arkadaşlar varsa nasıl bir çöüm ürettiniz

 

[Hasip]

Hocam sonuna kadar savunun hakkınızı, her fırsat bulduğunuzda gidin fotoğrafını çekip atsınlar Opel Türkiye'ye. Fitilleri değiştirsinler bir şekilde çözmek zorundalar, siz her türlü haklısınız.

 

[Mtunc]

Benim arka camda da var çok problem etmedim bugüne kadar da siz yetkililere aracı 31.11.2018 de aldım dediyseniz sizi ciddiye almamış olabilirler

 

[Bekir.23]

Arkadaşlar gerçekten böyle bir satış sonrası olamaz resimleri ekliyorum bunun normal olduğunu söylüyorlar ilk resimde içeri su sızdığı bile bariz

 

[qokhan1]

Geçmiş olsun. Klasik bayi tutumu. OPEL-GM ye ingilizce yada biliyorsanız almanca mail atın, durumu anlatın onlar Opel Türkiye ye döner, Opel Türkiyede size döner, Yaşadığınız ilçedeki tüketici hakları hakem heyetine müracaat edin. Bilir kişi ile tespit yapılması isteyin -Bilirkişi Makine mühendisi yada otomotiv mühendisi olsun- Mesleğinizi bilmiyorum ama sağlam bir avukat bulup süreçleri sizin adınıza yönetmesini isteyebilirsiniz. ( Avukatla müdahil olunan her durumun işlerinizi ne kadar kolaylaştıracağını şaşkınlıkla izlersiniz. ) Hakkınızı sonuna kadar arayın,

 

[Cemil]

Geçmiş olsun..Altı üstü fitilleri değiştirecekler...Kendilerinden bedavaya hiçbirşey çıkmasın istiyorlar..Garantisi olmasa çokta güzel fitller değişecek şukadar ücreti var derlerdi...!!!..Bence sürekli bezdirene kadar bukonuda ısrarcı olun...Tabi bu süreçte siz bezmezseniz..Zaten amaçlarıda bu...