İyi geceler arkadaşlar,
Foruma zaman ayırabildiğim şu son 1 hafta içerisinde Bir Astra J kullanıcısı ve uğraşan biri olarak sıklıkla Astra J kullanıcılarının sorunlarına yardımcı olmaya calısıyorum. Gerek msn gerekse PM üzerinden.
Bugünde bir kaç kere denk geldim. Astra J ' ler servisler tarafından güncellemelere çağırılmış. Bir çok arkadaşın kafasında "güncelleme ne alaka ?","bilgisayar gibi araba","böyle iş mi olur fabrikadan hatalı mı cıktı araçlarımız?" diye sorular gelmişti.
Bugun Servise 2. Update'imi yaptırmaya gittiğimde sertifikalı müşteri temsilcisinden gerekli ve tam bilgiyi aldım.
Güncellemelerin amacı araçlarımızın Fabrikadan hatalı olarak üretilmesi değil. Bildiğiniz üzere GM ' nin teknik merkez üssü Macaristan. Yani çıkarılan tüm güncellemeler Macaristandan başlıyor.
Peki ya bu guncellemeler neye göre cıkıyor ?
Güncellemer dunyanın tum opel kullanıcıları tarafından servislere herhangi bir arızadan dolayı gıdıldıgınde OPEL CLUB CARD ' a hatanın ne oldugunun ve çözümünün aktarılmasının ardından başlıyor. Bu ne demek ?
Buda şu demek, örneğin almanyada bir müşteri herhangi bir sorundan aracını servise bıraktıgında, servis arızayı OPEL CLUB CARD aracılığıyla Macaristana bildiriyor. Sorun cozuldugu zaman GM Merkezi Aynı sorunlarla biz diğer müşteriler karşılaşmayalm diye tüm dünyadaki opel bayiliklerine bir güncelleme yolluyor. İşte bizde bu guncellemeler sayesınde daha onceden yaşanan sorunların önune gecmıs oluyoruz, aynı sorunları yaşamıyoruz.
Opel personeli bu güncellemelerin günvelik açısından önemli oldugunu, bunun Teknik bir sorun değil sadece önlem amaçlı yapıldıgını soyluyor..
Umarım Yardımcı Olabilmişimdir
Foruma zaman ayırabildiğim şu son 1 hafta içerisinde Bir Astra J kullanıcısı ve uğraşan biri olarak sıklıkla Astra J kullanıcılarının sorunlarına yardımcı olmaya calısıyorum. Gerek msn gerekse PM üzerinden.
Bugünde bir kaç kere denk geldim. Astra J ' ler servisler tarafından güncellemelere çağırılmış. Bir çok arkadaşın kafasında "güncelleme ne alaka ?","bilgisayar gibi araba","böyle iş mi olur fabrikadan hatalı mı cıktı araçlarımız?" diye sorular gelmişti.
Bugun Servise 2. Update'imi yaptırmaya gittiğimde sertifikalı müşteri temsilcisinden gerekli ve tam bilgiyi aldım.
Güncellemelerin amacı araçlarımızın Fabrikadan hatalı olarak üretilmesi değil. Bildiğiniz üzere GM ' nin teknik merkez üssü Macaristan. Yani çıkarılan tüm güncellemeler Macaristandan başlıyor.
Peki ya bu guncellemeler neye göre cıkıyor ?
Güncellemer dunyanın tum opel kullanıcıları tarafından servislere herhangi bir arızadan dolayı gıdıldıgınde OPEL CLUB CARD ' a hatanın ne oldugunun ve çözümünün aktarılmasının ardından başlıyor. Bu ne demek ?
Buda şu demek, örneğin almanyada bir müşteri herhangi bir sorundan aracını servise bıraktıgında, servis arızayı OPEL CLUB CARD aracılığıyla Macaristana bildiriyor. Sorun cozuldugu zaman GM Merkezi Aynı sorunlarla biz diğer müşteriler karşılaşmayalm diye tüm dünyadaki opel bayiliklerine bir güncelleme yolluyor. İşte bizde bu guncellemeler sayesınde daha onceden yaşanan sorunların önune gecmıs oluyoruz, aynı sorunları yaşamıyoruz.
Opel personeli bu güncellemelerin günvelik açısından önemli oldugunu, bunun Teknik bir sorun değil sadece önlem amaçlı yapıldıgını soyluyor..
Umarım Yardımcı Olabilmişimdir
