Forumdan bir üyemizin bana gönderdiği özel mesaj,
kendisine tekrar ulaşamadım ama ben kendi fikrimi belirttim
Sizler de yorumlarınızı üyemize yol göstermesi adına mesajın altına yazabilirsiniz
Bahsi geçen araç bana ait değildir.
Forumdan bir üyemiz bu problemi yaşamış ve sizlerden yardım istiyor
15.02.2012 tarhinde astra J 1.3 dcti cosmo aldım aracı 1.5 ay gibi bir süre kullandım.Havalar ısındığında nisanın tam olarak 2 'siydi ilk kez klimayı enson seviyeye getirerek actim ve arac rolantideyken şiddetli bir şekilde sarsılmaya başladı.Ertesi sabah aracı aldığım yetkili servise götürdüm.Serviste aracım üzerinde bir süre deneme yapmalarına rağmen sorunu çözemediler.Tabiki ben bu sorunumu Opel Türkiyeyede paylaştım.Kendileri bana yurt ısından haber beklediklerini sorunun büyük ihtimalle ana yazılımda olduğunu ve beklememmi söylediler.18 gündür aracımla ilgili bir arpa boyu yol alınamadığı gibi sorunun neolduğuda bulunamadı.Dün ben aracı bıraktığım yetkili servis aradı ve görüşmek istediğini bildirdi.Görüşmeye gittiğimde aracımda herhangi bir problem olmadığı aracın normal çalışma prensibinin bu olduğu ve aracı bu şekilde kullanmam gerektiği bilgisini aldım bana klimayı en son seviyeye getirmeden de aracımı rahatlıkla kullanabileceğim gibi bir saçma bir öneride bulundular .Sorunun küçük bir yazılım sorunu olduğu ve yurt dışında araştırıldığı yeni yazılım gelincede sorunun giderileceğini söylediler .Bana Opel Türkiye 1 yıl ek garanti süresi ve 1 yıl ücretsiz bakım önerdiğini ve bunları kabul edip aracımı alıp gitmem gerektiği söylendi.Daha sonra beni Opel Turkiyeden aradılar ve bu sorunun aracın kullanılmasında bir sorun yaratmadığını aracı bu şekilde klimanın seviyesini en son seviyeye getirmeden de rahatlıkla kullanabileceğim bilgisi tekrarlandı.Bende bu konun arap saçına döneceği düşündüğüm için Avukatla görüştüm ve kendilerine bir ihtarname yolladım.Ben kenilerinden yeni aynı model bir araba istememe rağmen ısrarla bana yenisinde de aynı sorunun olduğu ve bunun aracın çalışma prensibi olduğu aracı satın aldığım acenta tarafından söylendi.(bu arada bu çalışma prensibini benim arabamda ilk kez farkettiler)
Eğer bana söylenilen doğruysa yazılımda bir hata varsa benim gibi aynı model bir kaç arabada belkide hepsinde aynı problemden olabilir.Bence 2012 astra J alan bütün arkadaşlar klimalarını en son seviyeye getirip rolantide beklemeliler belkide onlarda da aynı arıza var ve farkın değiller daha .Bu konuyla ilgili sorun yaşayan arkadaşlar varsa benimle irtibata geçmelerini sağlayabilir misiniz?
kendisine tekrar ulaşamadım ama ben kendi fikrimi belirttim
Sizler de yorumlarınızı üyemize yol göstermesi adına mesajın altına yazabilirsiniz
Bahsi geçen araç bana ait değildir.
Forumdan bir üyemiz bu problemi yaşamış ve sizlerden yardım istiyor
15.02.2012 tarhinde astra J 1.3 dcti cosmo aldım aracı 1.5 ay gibi bir süre kullandım.Havalar ısındığında nisanın tam olarak 2 'siydi ilk kez klimayı enson seviyeye getirerek actim ve arac rolantideyken şiddetli bir şekilde sarsılmaya başladı.Ertesi sabah aracı aldığım yetkili servise götürdüm.Serviste aracım üzerinde bir süre deneme yapmalarına rağmen sorunu çözemediler.Tabiki ben bu sorunumu Opel Türkiyeyede paylaştım.Kendileri bana yurt ısından haber beklediklerini sorunun büyük ihtimalle ana yazılımda olduğunu ve beklememmi söylediler.18 gündür aracımla ilgili bir arpa boyu yol alınamadığı gibi sorunun neolduğuda bulunamadı.Dün ben aracı bıraktığım yetkili servis aradı ve görüşmek istediğini bildirdi.Görüşmeye gittiğimde aracımda herhangi bir problem olmadığı aracın normal çalışma prensibinin bu olduğu ve aracı bu şekilde kullanmam gerektiği bilgisini aldım bana klimayı en son seviyeye getirmeden de aracımı rahatlıkla kullanabileceğim gibi bir saçma bir öneride bulundular .Sorunun küçük bir yazılım sorunu olduğu ve yurt dışında araştırıldığı yeni yazılım gelincede sorunun giderileceğini söylediler .Bana Opel Türkiye 1 yıl ek garanti süresi ve 1 yıl ücretsiz bakım önerdiğini ve bunları kabul edip aracımı alıp gitmem gerektiği söylendi.Daha sonra beni Opel Turkiyeden aradılar ve bu sorunun aracın kullanılmasında bir sorun yaratmadığını aracı bu şekilde klimanın seviyesini en son seviyeye getirmeden de rahatlıkla kullanabileceğim bilgisi tekrarlandı.Bende bu konun arap saçına döneceği düşündüğüm için Avukatla görüştüm ve kendilerine bir ihtarname yolladım.Ben kenilerinden yeni aynı model bir araba istememe rağmen ısrarla bana yenisinde de aynı sorunun olduğu ve bunun aracın çalışma prensibi olduğu aracı satın aldığım acenta tarafından söylendi.(bu arada bu çalışma prensibini benim arabamda ilk kez farkettiler)
Eğer bana söylenilen doğruysa yazılımda bir hata varsa benim gibi aynı model bir kaç arabada belkide hepsinde aynı problemden olabilir.Bence 2012 astra J alan bütün arkadaşlar klimalarını en son seviyeye getirip rolantide beklemeliler belkide onlarda da aynı arıza var ve farkın değiller daha .Bu konuyla ilgili sorun yaşayan arkadaşlar varsa benimle irtibata geçmelerini sağlayabilir misiniz?
sadece biraz sabır etmek gerekecek
