Şayet etrafanızdaki komşularınızda düşük hızlı internet kullanıyorsa, alt yapı ile ilgili sıkıntınız vardır..
Onlarda sorun yok sizde varsa büyük ihtimalle sıkıntı sizden kaynaklanıyordur. spliterden geçirilmeden farklı odalara direk bağlanan paralel telefonlar, bina içi ankastresinde kat aralarında yapılan ekler, telefon tesisatının enerji hattı ile aynı kanaldan yollanması, modem adaptörünüzün veya modeminizin ömrünün sona yaklaşıyor olması, modemi powersupply in üzerine koymanız gibi vs.vs.
Bunun dışında hızlı olarak kullandığınız internetin hızı bir anda düşütüyse,
Hız düşemeden önce ve düştükten sonra sinyalde kopmalar olmuyor sadece hızınız yavaşladıysa, pc nize internet hattını kullanan bir virüs,trojen vs bulaşmış olabilir. farklı bir laptop ile sisteme bağlı tüm pc leri ayırarak test etmenizi öneririm.
Hız düşmesiyle birlikte kopmalar başladıysa yapmanız gereken telefon hattınızı dinlemek.. Eğer çıtırtı ve parazit oluyorsa hatınıza su girmiş olabilir, bi ek yerinden oksit yapmış olabilir, Spliteriniz arıza yapmış olabilir.
Modemi çıkarıp ana hattı telefona taktığınızda parazit kesiliyorsa, Sorun spliterdadır.. Kesilmiyorsa kesinlikle hat üzerinde bir sorununuz vardır.
Bu durumda 121 telefon arızaya ücretsiz kayıt bırakarak hat ekiplerinin hattınızı kontrol etmesini sağlayabilirsiz.
Hatta parazit yok. Pc sağlam . Yavaşlık ve kopma sorunu devam ediyorsa 4440375 e durumun detayını not düşülmesini isteyerek arıza kaydı bırakırsanız süreci hızlandırabilirsiniz.
Eğer UsRobotics,Cisco,Philips,İnca marka veya farklı yurtdışı modem kullanıyorsanız, hattınızı mutlaka farklı bir modem ile de test etmenizde fayda var.