Bilin diye yazıyorum, 4 yaşında aracım var opel corsa beyaz.
Benim aracın boyası kendi kendine dökülüyor, pul pul dökülüyor. İlk söylediklerim taş vurması mı bu diye şüphe ile yaklaşıyorlar ama alakası yok taş ile boya dökülüyor..
Servisin taş vurmuştur biz ne yapalım diye başından savmasına ısrarla bekleyip muhabbet etmeye çalışmam sayesinde bi zahmet ancak aracın başına geçirebildim.
Baktı ettik konuştuk hakikaten taş vurmasına benzemiyor, hadi önüne taş geldi arkasında var, tavanda var, hem vuruk ezik belirtisi yok..hmm. haklısını boya dökülüyor,
amaa... diye bir muhabbet başladı ben de opelin garanti oyunlarını dinlemeye başladım.
servise düzenli gelmediğiniz için diye söze girdi arkadaş. Ama dedim bu mekanik arıza değil ki gelsem ne yapacaktınız boyamın aracın bakımıyla ne alakası var dedim. Yok ona bişey yapmıyoruz ama opelin böyle bir garanti şartı var ben şimdi sizin aracı garantiye yönlendiremem servis dökümlerini isteyecekler burada eksikler var. kusura bakmayın dedi.
ama dedim bu opelin hatası değil mi ben ne yapmış olabilirim aracın boyasına, bak gördün kendi kendine dökülüyor. Tamam bir sorun var boyada ama garanti için birşey yapamıyorum dedi. Benim de canım sıkıldı çıktım servisten. Boyacıda rötüşlattım 20 kadar yeri.
Aracım iyice kirlendi bir temizlik şirketinden full bakım yaptırmak istedim ve bana aracın boyası dökülüyorsa bizim boya korumamız cila mila bişeye fayda etmez boşuna yaptırırsın dedi. Boyanın kaliteli olması lazım ki üstüne yaptıklarım güzel dursun vs.. Bi daha canım sıkıldı.
Opel türkiyeyi aradım bu sefer. bana servis bakımlarıı derse cevabı yapıştıracam mekanik ile bunun ne alakası var felan diye sinirlenecem. Ama beni çok şaşırttılar :
Aracınızın boya koruma ve korozyon bakımlarını düzgün olarak yaptırmalıydınız. Her sene...
Ne koruması ne korozyonu böyle bir hizmet mi var? dedim. Servise gittim servis bile böyle bişeyden bahsetmedi şimdi siz çok ilginç bişeyden bahsediyorsunuz. Benim haberim yok, etrafımdaki arkadaşlarımın da haberi yok. Yani insanlar bunu özellikle servisten talep mi etmeliler dedim.
Evet bu sizin tüketici sorumluluğunuz siz bu bakımı talep edip her sene yaptırmalısınız ki : Boya garantisi olsun. Yoksa boya garantisi de bozulmuş olur.
Dedim beni çok şaşırttınız, opel beni çok üzdü. Hiç kusurum yok, boya kendi kendine dökülüyor ve bu masraflı bişey yeniden boyatmak bi ton para beni çok üzdünüz dedim. Yapçak bişey yok dediler.
Acayip ve bilmediğiniz bakımlar eksik diye fabrikasyon bir hata üzerinize kalabiliyor.
Bir daha araç alırsam bunu göz önünde bulunduracağım.
Benim bu olayların türkçesinden anladığım, opel aracı garantisiz satıyor, garanti istiyorsanız düzenli olarak opele ödeme yapmalısınız. Hatta bu da yetmez acaba size yapmayı unutmuş olabileceğim bir ödeme var mı, başka nasıl ödeme yapabilirm acaba diye araştırıp onu da ödemelisiniz ki yarın opele bu araçta şöyle bir garanti kapsamında arıza var dediğinizde
opel sizin ödemelerinizi görüp alt alta yazıp toplasın. sonra garanti kapsamındaki işin maliyeti ile karşılaştırıp hmmm kurtarıyor deyip güler yüzle hizmet versin.
Benim aracın boyası kendi kendine dökülüyor, pul pul dökülüyor. İlk söylediklerim taş vurması mı bu diye şüphe ile yaklaşıyorlar ama alakası yok taş ile boya dökülüyor..
Servisin taş vurmuştur biz ne yapalım diye başından savmasına ısrarla bekleyip muhabbet etmeye çalışmam sayesinde bi zahmet ancak aracın başına geçirebildim.
Baktı ettik konuştuk hakikaten taş vurmasına benzemiyor, hadi önüne taş geldi arkasında var, tavanda var, hem vuruk ezik belirtisi yok..hmm. haklısını boya dökülüyor,
amaa... diye bir muhabbet başladı ben de opelin garanti oyunlarını dinlemeye başladım.
servise düzenli gelmediğiniz için diye söze girdi arkadaş. Ama dedim bu mekanik arıza değil ki gelsem ne yapacaktınız boyamın aracın bakımıyla ne alakası var dedim. Yok ona bişey yapmıyoruz ama opelin böyle bir garanti şartı var ben şimdi sizin aracı garantiye yönlendiremem servis dökümlerini isteyecekler burada eksikler var. kusura bakmayın dedi.
ama dedim bu opelin hatası değil mi ben ne yapmış olabilirim aracın boyasına, bak gördün kendi kendine dökülüyor. Tamam bir sorun var boyada ama garanti için birşey yapamıyorum dedi. Benim de canım sıkıldı çıktım servisten. Boyacıda rötüşlattım 20 kadar yeri.
Aracım iyice kirlendi bir temizlik şirketinden full bakım yaptırmak istedim ve bana aracın boyası dökülüyorsa bizim boya korumamız cila mila bişeye fayda etmez boşuna yaptırırsın dedi. Boyanın kaliteli olması lazım ki üstüne yaptıklarım güzel dursun vs.. Bi daha canım sıkıldı.
Opel türkiyeyi aradım bu sefer. bana servis bakımlarıı derse cevabı yapıştıracam mekanik ile bunun ne alakası var felan diye sinirlenecem. Ama beni çok şaşırttılar :
Aracınızın boya koruma ve korozyon bakımlarını düzgün olarak yaptırmalıydınız. Her sene...
Ne koruması ne korozyonu böyle bir hizmet mi var? dedim. Servise gittim servis bile böyle bişeyden bahsetmedi şimdi siz çok ilginç bişeyden bahsediyorsunuz. Benim haberim yok, etrafımdaki arkadaşlarımın da haberi yok. Yani insanlar bunu özellikle servisten talep mi etmeliler dedim.
Evet bu sizin tüketici sorumluluğunuz siz bu bakımı talep edip her sene yaptırmalısınız ki : Boya garantisi olsun. Yoksa boya garantisi de bozulmuş olur.
Dedim beni çok şaşırttınız, opel beni çok üzdü. Hiç kusurum yok, boya kendi kendine dökülüyor ve bu masraflı bişey yeniden boyatmak bi ton para beni çok üzdünüz dedim. Yapçak bişey yok dediler.
Acayip ve bilmediğiniz bakımlar eksik diye fabrikasyon bir hata üzerinize kalabiliyor.
Bir daha araç alırsam bunu göz önünde bulunduracağım.
Benim bu olayların türkçesinden anladığım, opel aracı garantisiz satıyor, garanti istiyorsanız düzenli olarak opele ödeme yapmalısınız. Hatta bu da yetmez acaba size yapmayı unutmuş olabileceğim bir ödeme var mı, başka nasıl ödeme yapabilirm acaba diye araştırıp onu da ödemelisiniz ki yarın opele bu araçta şöyle bir garanti kapsamında arıza var dediğinizde
opel sizin ödemelerinizi görüp alt alta yazıp toplasın. sonra garanti kapsamındaki işin maliyeti ile karşılaştırıp hmmm kurtarıyor deyip güler yüzle hizmet versin.