- Katılım
- 24 Ara 2011
- Mesajlar
- 638
- Tepkime puanı
- 0
- Puanları
- 0
- Yaş
- 38
Geçenlerde forumun bir kaç yerinde Opel Erdemir Servisinden rahatsız olduğumu ve hiç bir şekilde memnun kalmadığımı belirtmiştim.Bugün Müşteri memnuniyeti adı altında Servisimizden memnun kaldınızmı diye bir bayan aradı . Bende kesinlikle memnun kalmadığımı , sorunlarla birebir ilgilenilmediğini , bir şeyi değiştirmemek için ellerinden geleni yaptıklarını ve sürekli bişeyleri yokuşa sürdüklerini verilen sözlerin yerine getirlmediğini aracımın 1 gün boyunca orda boşuna beklediğini söyledim ve memnuniyetsizliğimi dile getirdim.Karşımdaki bayan kesinlikle bu sorunları aşıcaz ve bunu size hissettirmemiz için hata telafisi için uygun olduğunuz bir zaman servisimize gelmenizi özellikle rica ediyorum , birebir sorunlarla ben ilgileneceğim dedi.Bende bu hafta tatile gideceğimi dönüşte uğruyacağımı söyledim.Gelişmeleri daha sonra tekrar yazarım umarım Erdemir bu konuyu aşar.