- Katılım
- 10 Ara 2013
- Mesajlar
- 40
- Tepkime puanı
- 0
- Puanları
- 0
arkadaşlar öncelikle herkese iyi akşamlar.geçen haftada belirttiğim motordaki tepkime sorunu nedeniyle aracımı GEDİZLER çekmeköy servisine götürdüm.öncelikle sabah vardığımda müşteri temsilcisi bey'i 15-20 dakika beklemeden sonra nihayet buldum. motor geç tepkime veriyor,performans sorunu var bir bakıp test yapalım dediğimde aldığım cevap direk şu idi;bu arabada normal bu,turbo araba alacaksınız dendi.daha sonra servise fren disklerinde sorun olduğunu,klasik titreme olayı olduğunu ve yine klasik kalipper durumunu izah ettim. en son cc devreye girmiyor bir bakalım dedim.aracı ptesi sabah 9:30 da servise bıraktım ve bana ertesi akşam 17:00 da aracı alacağım tarafıma verilen kağıtla ve söz ile bildirildi.salı akşamı saat 17:00 da servise gittiğimde aracın hazır olmadığı cc için debriyaj sensörünün değiştiği,disklerin taşlanacağı (o anda araba daha 6 bin kmde neden taşlama ,neden değişim değil dediğimde kesinlikle sallama olarak yamukluk0,4 bu değerde değişme değil taşlama yapıyoruz ve bunuda dışarıda yaptırıyoruz dediler)kalipperlere yağ sürüleceği söylendi.bir müşteriyi arayıp araç hazır değil,yarın gelin demek bile bu kadar zor bir şey demekki diye düşünerek oradan ayrıldım. 002tuhaffçarşamba saat 17:00 da aracı teslim almaya gittim.yine bir 20-25 dakika bekledikten sonra ilgili kişinin teste çıktığı,gelmesinin bir 15-20 dakika süreceği söylendi.ve tersadüfe bakın ki o ilgili 3 dakika sonra karşıma çıktı 
;aracı teste çıkarıp bakalım dediğimde biz burada her araba ile teste çıkarsak işimiz var diye bir cevap aldım.ayrıca cc için debriyajdaki sensörün değiştiği teslim kağıdında yazmıyor dediğimde,normal çalışıyormuş hehangi bir işlem yapılmadı ,bir arıza yokmuş dedi müşteri temsilcisi.herşeye sünger çekip aracımı teslim almak için güvenliğe gittiğimde aracın yıkandığı,kurulanadığı ve 10 dakika beklemem söylendi.ben ıslak olsun yolda kurur dedim.arabam yaklaşık 10 dakika sonra geldiğinde ne yıkanması,ne kurulanması verdiğim gibi geldi madd.yola ilk çıktığımda yine cc nin çalışmadığı,fren disklerindeki titremenin devam ettiğini gözlemledim.yani aracı verdiğim gibi almış oldum muhtemelen ;Dertesi günü beni arayıp servis memnuyiteni sorduklarında burada yazdıklarımın aynısını söyledim.bana müşteri temsilcisi size dönüş yapacak,mağduriyetiniz giderilecek dendi isede ne arayan var,ne soran.yetmedi opel tr yi arayıp durumu ilettim,söylenen şeyler 2. kez randevu alın tekrar baktırın oldu.ilgili bayana sorunuma nasıl yardımcı oldunuz,göreviniz sadece bu tavsiyeyi vermek mi dediğimde sesindeki şaşkınlığı anlatamam.teşekkür edip oradanda bir sonuç alamayacağımı anladım.yani satana kadar ağamsın paşamsın,sattıktan sonra ne halin varsa gör zihniyeti aynen devam ediyor güzel ülkemde.
amacım kimseyi kötülemek,karalamak veya işine taş koymak değildir.kimse başka türlü anlamasın.amacım sadece burada yaşadıklarımı sizlerle paylaşarak sizinde aynı duruma düşmemenizdir.vakit ayırıp okuduğunuz için çok teşekkür ederim.
;aracı teste çıkarıp bakalım dediğimde biz burada her araba ile teste çıkarsak işimiz var diye bir cevap aldım.ayrıca cc için debriyajdaki sensörün değiştiği teslim kağıdında yazmıyor dediğimde,normal çalışıyormuş hehangi bir işlem yapılmadı ,bir arıza yokmuş dedi müşteri temsilcisi.herşeye sünger çekip aracımı teslim almak için güvenliğe gittiğimde aracın yıkandığı,kurulanadığı ve 10 dakika beklemem söylendi.ben ıslak olsun yolda kurur dedim.arabam yaklaşık 10 dakika sonra geldiğinde ne yıkanması,ne kurulanması verdiğim gibi geldi madd.yola ilk çıktığımda yine cc nin çalışmadığı,fren disklerindeki titremenin devam ettiğini gözlemledim.yani aracı verdiğim gibi almış oldum muhtemelen ;Dertesi günü beni arayıp servis memnuyiteni sorduklarında burada yazdıklarımın aynısını söyledim.bana müşteri temsilcisi size dönüş yapacak,mağduriyetiniz giderilecek dendi isede ne arayan var,ne soran.yetmedi opel tr yi arayıp durumu ilettim,söylenen şeyler 2. kez randevu alın tekrar baktırın oldu.ilgili bayana sorunuma nasıl yardımcı oldunuz,göreviniz sadece bu tavsiyeyi vermek mi dediğimde sesindeki şaşkınlığı anlatamam.teşekkür edip oradanda bir sonuç alamayacağımı anladım.yani satana kadar ağamsın paşamsın,sattıktan sonra ne halin varsa gör zihniyeti aynen devam ediyor güzel ülkemde.amacım kimseyi kötülemek,karalamak veya işine taş koymak değildir.kimse başka türlü anlamasın.amacım sadece burada yaşadıklarımı sizlerle paylaşarak sizinde aynı duruma düşmemenizdir.vakit ayırıp okuduğunuz için çok teşekkür ederim.
