HEPSİBURADA dan alışveriş...

mustafagokay

Kayıtlı Kullanıcı
Bilgi Girilmemiş
Katılım
31 Tem 2006
Mesajlar
1,119
Tepkime puanı
0
Puanları
36
Yaş
42
Arkadaşlar, 14.01.2008 günü Hepsiburada.com dan 600 YTL değerinde bir cep telefonu almıştım. ürün elime 18.01.2008 tarihinde geçti ve ürünü ilk aldığımda kutusunun bantlı olması dikkatimi çekmişti, geneden açtım ve telefonu kullanmaya başladım. telefonun saat ve tarih ayarının yapılı olmasıda beni düşündürmüştü ama Hepsiburada.com dan asla şüphelenmediğim için pek takılmadım.

2. gün telefonumu incelerken içinde kişisel bilgiler yazan yerde bir ŞAHIS ın kayıtlı olduğunu görünce hemen aradım ve kişi bana telefonu kendisinin de aynı siteden aldığını ve ihtiyaçlarını karşılamadığı gerekçesiyle İADE ettiğini ama 1 hafta kullandığını söyledi.

evet arkadaşlar 19.01.2008 den beri HEPSİBURADA.COM a yazığım mesajlara doğru düzgün cevap verilmediği gibi, ürünün parası nihayet ki bugün İADE edildi.

Adamlar Utanmadan Kullanılmış Telefonu Yollayabiliyorlar.

Kendilerini Büyük Gibi Gösteren Firmaların Hiçte öyle sandığımız gibi DÜRÜST olmadığını bilmenizi ve bu tip firmalara PRİM yaptırmamız gerektiğini düşünüyorum.
 
bu kadar lakaytlık olamaz ya, adamlar resmen kullanılmıs malı paketleyıp gönderıyor. su gunlerde duyduklarıma göre ınternet uzerınden alısverıs yapmak pek mantıklı gıbıme gelmıyor
 
çok çok yazık. bindikleri dalı kesiyorlar resmen. cezasını çekerler.
 
aslında siz orjinal ambalajı bozuk malı teslim aldığınız için suçlusunuz. kusura bakmayın ama madem bantlı kutu geldi direk iade edecektiniz. eger internetten alısveriş sartlarını daha önce okumus olsanız basınıza buu kadar sıkıntı gelmezdi. ki bu sıkıntı bile değil.
 
aslında siz orjinal ambalajı bozuk malı teslim aldığınız için suçlusunuz. kusura bakmayın ama madem bantlı kutu geldi direk iade edecektiniz. eger internetten alısveriş sartlarını daha önce okumus olsanız basınıza buu kadar sıkıntı gelmezdi. ki bu sıkıntı bile değil.

Bana Kullanılmış Telefon Gönderiyorlar ve Ben Suçluyum...

Telefonu İade ediyorum ama parası bana 1 hafta sonra İade Ediliyor. ve bunlar sıkıntı bile değil...

Ben Sana Katılmıyorum, Bunların Yaptıkları Affedilmeyecek Bir Harekettir, İnsanları Aptal Yerine Koymaktır...

Herkese Görüşleri için Teşekkür Ederim...
 
Tuketici haklarini koruma kanununa gore musterinin 2 hafta icinde satinaldigi bir mali mala ve paketine zarar gelmemis olmasi sartiyla gerekce gostermeden geri iade etme haklari vardir.(Turkiye dede boyledir heralde). Sonuc olarak zarar gelmemis bu malzemeyide saticinin baska birine satmasi hem yasaldir, hemde tuketiciyi kaziklamakla alakasi yoktur.... Eger alette bir problem yoksa kafaya takmaya degmez.... Sende iki hafta kullan, sonra begenmedim diye geri iade et.... ;)
 
Eger alette bir problem yoksa kafaya takmaya degmez.... Sende iki hafta kullan, sonra begenmedim diye geri iade et.... ;)

Ben Telefonu Kullanmak İstiyorum, İade Et Kurtul pek bana uymuyor, bu kadar GENİŞ olamam...

Ayrıca Bu Olay Kesinlikle İnsanları Kazıklamaktır.
 
Evet kaanik'in dediği doğru...Belli olan iade etme süresi içerisinde ürünü geri iade edebiliyorsunuz.İade şartlarında da 'ürünün tekrar satılabilir durumda olması durumunda iadeniz kabul edilir' diye bir şart da bulunuyor.Yani biri kullanmış ve iade etmiş, firma da tekrar satışa sunmuş telefonu.Burda hak iddia edilemiyor malesef. İyi ki senin de iadeni almışlar.
Telefon tarzı ürünleri gidip mağazasından görerek almakta fayda var.Bu tür problemlerle çok ugrasmıs biri olarak size bir ornek vereyim.

1.5 sene önce kablosuz modem ihtiyacımdan dolayı U.S robotics modem aldım.Ancak 1 gun boyunca teknik bir eleman da dahil olmak üzere denememize ragmen sonunda ürünün arızalı oldugunu anladık.kablosuzu doğru çalışmıyordu.Çok araştırdım ne yapabilirim diye ve eğer bu ürün arızalı dersem beni servse yönlendreceklerini öğrendim.Sadece birşey dışında bütün kapıları kapatmışlardı. Ben de 'ürünü iade etmek istiyorum ' diyerek geri gönderdim ve 1 hafta icinde paramı geri aldım. Ancak ürün sıfır gibi eksiksiz gittiginden büyük ihtimalle o ürünü tekrar birine sattılar...
Ürün cihazımla uyumsuz çıktı gibi bahaneler bile uyduramayacaktım çünkü hepsinin önüne gececek şartlar yazılmıştı ve biz alışverişi yaparken bu şartları kabul etmiş oluyoruz biliyorsunuz...
 
Ben İADE ürünü almayı kabul etmiyorum...

hiçbir şartlarında da böyle bir madde olduğunu sanmıyorum.

Ben 1 yıl kullandığım telefonu da kapağını değiştirerek kullanılabilir hale getirebilirim.

Benim için 1 gün de kullanılmış kullanılmıştır, 1 yılda...

Ben o parayı 0 telefon almak için verdim...
 
Ben İADE ürünü almayı kabul etmiyorum...

hiçbir şartlarında da böyle bir madde olduğunu sanmıyorum.

Ben 1 yıl kullandığım telefonu da kapağını değiştirerek kullanılabilir hale getirebilirim.

Benim için 1 gün de kullanılmış kullanılmıştır, 1 yılda...

Ben o parayı 0 telefon almak için verdim...

Her ne kadar kendince hakli olsan bile, kanunlarin dedigi, bireylerin dediginden ustundur. Bununla beraber bu saticinin belirttigi bir madde degil, tum ulkelerde gecerli olan bir kanun....
Ayrica eger 1 gunde, 1 yilda aynidir diyorsan, senin yeni arabada almaman lazim. Sonuc olarak "sifir" diye aldigimiz arabalarada bircok kisi biniyor, orasini burasini mincikliyor, elimize geldiginde ortalamada 10 km. kadranla geliyor.


genede itiraf etmem lazim, senin yerinde bende olsam benzer tepki veririm. Bu yuzden daha evelde yazmistim. Internetten alisveris yapmamak en iyisi...
 
Geri
Üst