istanbul opel Erpaştan geçtiğimiz hafta bir ürün siparişi verdim. Özellikle üstüne basa basa servisteki arkadaşlara ürüni teyit ettirdi. Ürünün ücretinin tamamını ödememi istediler. Bende kredi kartıyla ödememi yaptım. Ertesi Gün servisten bi arkadaş arayarak Ürünün fiyatının yanlış verildiğini ve ürünün fiyatının 2 katı olduğunu söyleyerek aradaki farkı ödememi istedi. açıkçası bunun bi hata olduğunu ve bişekilde telafisisnin yapılmasını beklerken bir özür bile gelmedi karşı taraftan. Bende ödediğim tutarın iade edilmesini talep ettim. Bi de ne söylesinler; bununda şu an mümkün olmadığını ödemenin kredi kartı olduğu için ancak 1 ay sonra mümkün olduğunu dile getirdiler. Ben sadece kredi kartıma geri iadesini istedim ama şirketin bu tür ödemelerde 1 aydan önce iadesinin prensiplerine uymadığı açıklamaları beni çok şaşırttı. Mebla çok büyük değil ama kendi tarafları tarafından yapılan bir hata karşısındaki tüketiciye karşı davranışları ve tutumları birdaha beni Erpaşa götürmeyecek kadar çirkin geldi bana.Yazık milyarlar vererek aldığımız araçlara karşılık bize verilen değere yazık....
