Opel insignia sol kapı kolu

[HORASANLI]

iyi akşamlar.
2016 insignia sahibiyim. sol kapı kolu açacağının nikelajı üst kısmından çatladı. ve üsküdar GTC servise gittim. garantı kapsamından değişmesini istedim. gelem cevap olumsuz benim hatamdan kaynaklandığını döylediler. opel türkiye müşteri temsilciliğini aradım onlarda aynısını söyledi. bu gibi konularda nasıl bir yol izlemem lazim. bilgisi olan arkadaşlardan yardım istiyorum.
şimdiden teşekkürler.

 

[Kerim Avcı]

iyi akşamlar.
2016 insignia sahibiyim. sol kapı kolu açacağının nikelajı üst kısmından çatladı. ve üsküdar GTC servise gittim. garantı kapsamından değişmesini istedim. gelem cevap olumsuz benim hatamdan kaynaklandığını döylediler. opel türkiye müşteri temsilciliğini aradım onlarda aynısını söyledi. bu gibi konularda nasıl bir yol izlemem lazim. bilgisi olan arkadaşlardan yardım istiyorum.
şimdiden teşekkürler.

Servis’ten ariza tespit raporunu alıp tüketici hakem heyetine başvur. Aramaktan ziyade müracaatlarını yazılı olarak yap ve yazılı cvp iste. Söz uçar yazı kalır.