Hepsiburada.com

baticaliskan

Kayıtlı Kullanıcı
Bilgi Girilmemiş
Katılım
18 Nis 2009
Mesajlar
380
Tepkime puanı
0
Puanları
0
İnternetten alışveriş yapıyorsanız eğer ben başıma geleni anlatayım. Hepsiburada.com dan bir ürün siparişi verdim 1 haftaoldu hala ses yok, siteye mail atmama rağmen cevap yok. İlk kez bu siteden alışveriş yapmıştım ve pişman da oldum.
Daha sonra biraz araştırdım meğer son zamanlarda hepsiburada dan şikayetler oluşmaya başlamış teslimat ile ilgili.
Belki herkese olmyordur ama ben yinede sizleri bilgilendireyim istedim.
 
bende geçen hafta salı günü birşeyler sipariş ettim.. bazı ürünlerde stok tutmadıkları ve tedarikçilerden alıp öyle gönderdikleri için kargo 3 günde çıkar yazıyordu.. cuma günü mail attım eğer gönderilmeyecekse iptal edicem diye.. daha bugün cevap yazdılar ve söylemelerine göre yoğunluktan dolayı ancak kargomu bugün göndericeklermiş.. bugün kargoyu çıkarmazlarsa kesinlikle iptal edicem.. türkiye'nin en büyük online alışveriş sitesi diye geçiniyorlar ama bi siparişi 1 haftada teslim edemiyorlar..
 
Evet son zamanlarda stokta bulundurmadıkları ürünlerin teslimatında sorunlar yaşanıyor. Geçenlerde AEG şarjlı matkap aldım. 15 günde elime ancak ulaştı. Twitter'dan kendilerine durumu bildirdim. Tedarikte sorun var, o ürünü temin edemezsek bir üst modelini göndereceğiz dediler.
 
arkadaşlar oraya peşin ödeme yada hawale yapınca nasılsa parayı aldık die iplemiyorlar başıma çok geldi.her seferinde nakit werdiğim zaman 2 hafta gibi sürede geliyor.kredi kartı ile ödeme yapınca cart 2-3 gün sonra elimde oluyor.tabi bende uyuz oluyor :mad:(1500 tl nakit werdim pc aldım üstüne üstlük süper hızlı gönderi seçeneğini (aynı gün kargoya teslimat) seçtim.onun içinde ayrı para werdim.sonuç : 12 günde ulaştı)
 
Son düzenleme:
talebin çok olması bazı ürünleride başka yerlerden alarak satmaları kargonun geç gelmesinin sebebi,ama büyük bir şirkete yakışmıyor!kargo seçerken arası seçin o biraz daha hızlı geliyor...ben çinden ürün aldım 15 günde geldi şaşırdım kaldım taa çinden ya şaka gibi:)
 
İlgili siteden aralıklarla alışveriş yaparım 4-5 gün arası teslimat yapıyorlardı fakat en son 11.10.2010 günü sipariş vedim süper hızlı gönderi yazıyordu anlamı ürün stoklarında aynı gün kargoya veriyorlar ertesi gün veya bir sonraki gün ürün teslim edilecek. Teslimat hala yapılmadı kısmetse bugün gelecek. Sitelerine soru yazıyorsun iki gün sonra cevap veriyorlar yok yoğunluk yok başka birşey. Yoğunsanız ona göre tedbir alacaksınız müşteriyi mağdur etmenin anlamı yok.
 
Hepsiburada birtakım olumsuzluklar bende yaşadım son zamanlarda teslimatta gecikmeler oluyor.
 
Aynı teslimat sorunlarını ben de çok yaşadım, Hepsiburada.com un ismi duyulduğundan herkes oradan alışveriş yapıyor, internette onlarca hepsiburada.com gibi e-ticaret sitesi var oralara yönlenmenizi tavsiye ederim,
 
arkadas casıo saat sıparıs verdı 5 gun oldu hala tedarık asamasında yazısını gorunce ıptal ettı aradan 1 saat gecmeden musterı temsılcısı aradı urun stoktaymıs ıstersenız hemen kargoya verelım dıye arkadasta 5 gundur neredeydı gezmeyemı cıktı deyıp telefonu kapattı :D
 
ben sürekli hepsiburada.com dan alışveriş yaparım en geç 4 günde elimde olur bikere benimde başıma geldi spor yay sipariş ettim 20 gün geçti artık unutmuştum en sonunda müşteri hizmetlerini aradım ürün yeni geldi dedi 5 gün daha bekledim hala tık yok sizin olsun diyip iptal ettim :D
 
Geri
Üst